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川南在線 發布時間：2022-12-16
12月14日，川江都市報記者從瀘州市120指揮中心了解到，隨著疫情防控政策調整，近段時間120急救電話日均呼叫量超過1000次，較之前呼叫量上漲超五成，遠遠超出了本市120急救電話接呼叫承接能力。
據了解，這當中有部分無癥狀感染者、輕癥患者撥打120急救電話咨詢，并提出調派急救車的需求。隨著呼叫量的增加，120急救電話的接聽資源和急救車調派資源十分緊張，導致一些急危重癥患者在呼叫120尋求緊急幫助時遇到困難，無法得到及時救治。
呼吁廣大市民合理利用醫療資源
120指揮中心負責人表示，近幾日，120調度員在受理呼救電話時發現，大部分呼救人員只是有些許發熱伴隨喉嚨疼痛，在能正常行動的情況下也希望調派120救護車，調度員建議他們自行前往發熱門診治療，卻遭遇市民的不理解甚至投訴。
該負責人說，理解市民因患病身體不適需要醫療救治的需求，但120院前醫療急救主要針對的是危急重癥患者，如車禍、心腦血管疾病等已經無法自主行動且隨時威脅生命的病人。
在此，瀘州市120指揮中心呼吁廣大市民合理利用急救資源，合理撥打120急救電話，盡可能保持120“生命熱線”暢通，把急救資源留給危急重癥患者。
該負責人還表示，12月13日，瀘州市衛生健康委員會已經公布了全市各區縣最新的發熱門診點位以及聯系電話，希望廣大市民能正確選擇咨詢電話，避免耽誤自己的就診時間。
撥打120的正確流程
撥打120時要保持鎮定，講話清晰、簡練易懂。
呼救者一定要說清楚病人的主要癥狀或傷情，便于準確派車；講清楚現場地點或等車地點（如：XX區縣XX街道XX小區XX樓號、單元及門牌號），以便醫護人員盡快找到病人；盡可能提供患者大致年齡、性別、人群特點等情況。
等車地點要選擇明顯的標志物（如：路口、公交車站、學校、大型建筑物等）。
等待救護車時不要搬動或移動病人，以免加重病情或傷情，應盡量提前接應救護車，見到救護車時主動揮手示意。
教育小孩如何在緊急情況下向急救中心電話求救，不要隨意撥打120電話以免影響他人救治。
耐心配合120調度員的詢問，如果患者有疫情相關情況，務必如實告知120調度員和出診急救醫務人員。
無論你是否發熱，為避免交叉感染，請佩戴好口罩，做好個人防護，同時盡量減少陪同人員上救護車。
（來源：瀘州發布 川江都市報 記者 燕偉民）
編輯：李永鑫
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